リサイクルトナーのことなら何でもお気軽に！

リサイクルトナー ステップワンのポイント

• 高品質のリサイクルトナー・再生トナーを格安価格で販売、経費節減、
  環境に優しい経営のお手伝いをしています。
• リサイクルトナー、純正トナー、メーカー純正リサイクルトナー、コピー機、トナーなど豊富な品揃え。
• 全国送料無料（沖縄・離島除く北海道から九州まで）
• 納品から１年間、安心の１年保証です。
• お客様に安心してリサイクルトナーを利用していただけるように、親切・誠実な対応を心掛けています。

リサイクルトナーの利用で資源の有効活用をしましょう

商品の発送日からのお届け日数の目安

カートについて

2019年7月1日からカートが新しくなりました。
詳しくはこちらをご覧ください▼

ショッピングカートについてのお知らせ(変更点・注意事項)

お知らせ致しました通り、２０１９年６月２９日よりショッピングカートが変更となりました。
ショッピングカートについては以下の点でご注意ください。

・以前ご登録いただきましたIDやパスワードなどお客様情報は引継いでおりません。
⇒誠に恐れ入りますが、再度ご登録いただければ幸いです。
・ショッピングカートへの登録を行うことなく、ご使用(買い物)可能となっております。
⇒登録を行わずご購入する場合、『注文手続きへ』をご利用ください。
・カート内のブラウザ画面の左上にある戻るボタン『←』では前の画面に戻れません。
⇒『ショップへ戻る』や『戻る』で前のページに戻ることが可能です。
・『カートに入れる』ボタンが各商品専用ボタンとなっております。
⇒『カートにいれる』ボタンの画面直ぐ上の商品にのみ対応しております。
複数商品をご購入いただく際は、一商品毎に『カートに入れる』ボタンでカートに入れていただき、
数量は最後に調整していただくとスムーズに買い物を行っていただくことができます。

ショッピングカートの使い方などでもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※お問い合わせは0866-94-2929まで

この度はご面倒・お手数をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

夏季休暇のお知らせ

以下の日程にて、夏季休暇とさせていただきます。
※２０１９年８月１０日(土)～８月１５日(木)
夏季休暇期間中につきましては、受注(不具合対応)及び商品の出荷・使用済み回収等は行っておりません。
予備カートリッジのご購入をご検討ください。(不具合発生時の対応など)
ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご注意ください：弊社の販売商品について

平素よりお世話になっております。
弊社で販売を行っている商品は、プリンタ及び複合機、またその消耗品となっております。
また今現在、弊社はＡｍａｚｏｎへの出品を行っておりません。また上記以外の商品を
Web販売しておりません。

Ａｍａｚｏｎで購入された商品のお問い合わせが多くなっておりますが、購入元をご確認ください。
ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

KYOCERA(京セラ)及び他OEMメーカーのトナー(リサイクル品)はご注意

KYOCERA(京セラ)及び他OEMメーカーのトナー(リサイクル品)につきましては、使用上、
以下の点にご注意ください。
※リサイクルトナーはメーカー毎に成分が違うことがございます。
成分の違うトナーが混ざり合うことで、汚れなどの不具合が発生することがございます。
販売店の変更時にはご注意ください。
他社のリサイクルトナーをご利用の方やご検討の方は、ご相談ください。また対象の機種・商品を
ご注文いただいた際に、確認等のご連絡を差し上げることがございます。

使用済みカートリッジの回収について

リサイクル品につきましては、回収用着払伝票もしくは回収依頼書(FAX用紙)を添付しております。
回収依頼書及び回収用伝票はご指定いただけません。
回収依頼書及び回収用伝票は使用済みカートリッジ専用です。 商品の返品・交換時にはご使用
いただけませんので、ご注意下さい。
（返品・交換希望時は別途ご案内致しますので、電話もしくはメールでご連絡下さい。）
【FAXをお持ちでないユーザー様へ】
FAXをお持ちでないユーザー様におかれましては、当社より回収便を手配致しますので、
お気軽にご連絡下さい。

また、廃棄専用となっておりますので、預り再生でのご注文時にはご使用いただくことのないよう
お願い申し上げます。
預り再生のカートリッジ回収は弊社より回収便を手配致しますので、お客様で独自に発送手配していただく必要はございません。

※※※他社よりご購入いただいたカートリッジの回収について※※※

当社へ切替時を除き、回収を行っておりません。ご購入いただいた販売店へ回収をご依頼下さい。
また、互換カートリッジにつきましては、再生できない製品の為、切替時であっても
回収を行っておりません。ご購入いただいた販売店へ回収をご依頼下さい。

更新情報

プリンタ・コピー機の印刷トラブルも原因がわかれば対処がスムーズに行えます。主なトラブルの内容と
その原因・対処方法について紹介します。以下のトラブル内容をクリックしてその対処法をご覧下さい。