リサイクルトナーのことなら何でもお気軽に！

営業時間　9:00～18:00

（カート・FAXは24時間受付）

リサイクルトナー ステップワンのポイント

  • 高品質のリサイクルトナー・再生トナーを格安価格で販売、経費節減、
    環境に優しい経営のお手伝いをしています。
  • リサイクルトナー、純正トナー、メーカー純正リサイクルトナー、コピー機、トナーなど豊富な品揃え。
  • 全国送料無料（沖縄・離島除く北海道から九州まで）
  • 納品から１年間、安心の１年保証です。
  • お客様に安心してリサイクルトナーを利用していただけるように、親切・誠実な対応を心掛けています。

リサイクルトナーの利用で資源の有効活用をしましょう

豪雨により被災された皆様方へ

この度の豪雨により被災された方々には心よりお見舞い申し上げます。
また、復興にご尽力されている皆様には、安全に留意されご活躍されることをお祈り致します。
一日も早く平穏な生活に戻られることを心からお祈り致します。

回収用着払伝票の一部廃止及び変更について

運送コスト上昇により、回収用着払伝票が一部廃止となります。代わりに回収依頼書を添付致しますので、必要事項をご記入いただき、記載されているFAX番号へご送信下さい。
なお、回収依頼書及び回収用伝票はご指定いただけません。
また、回収依頼書及び回収用伝票は使用済みカートリッジ専用です。 商品の返品・交換時にはご使用
いただけませんので、ご注意下さい。
（返品・交換希望時は別途ご案内致しますので、電話もしくはメールでご連絡下さい。）
【FAXをお持ちでないユーザー様へ】
FAXをお持ちでないユーザー様におかれましては、当社より回収便を手配致しますので、
お気軽にご連絡下さい。

また、廃棄専用となっておりますので、預り再生でのご注文時にはご使用いただくことのないよう
お願い申し上げます。
預り再生のカートリッジ回収は弊社より回収便を手配致しますので、お客様で独自に発送手配していただく必要はございません。

他社よりご購入いただいたカートリッジの回収について

当社へ切替時を除き、回収を行っておりません。ご購入いただいた販売店へ回収をご依頼下さい。
また、互換カートリッジにつきましては、再生できない製品の為、切替時であっても
回収を行っておりません。ご購入いただいた販売店へ回収をご依頼下さい。

更新情報

プリンタ・コピー機の印刷トラブルも原因がわかれば対処がスムーズに行えます。主なトラブルの内容と
その原因・対処方法について紹介します。以下のトラブル内容をクリックしてその対処法をご覧下さい。

お支払方法を詳しく見る

■銀行振込・郵便振替
中国銀行/吉備信用金庫/ゆうちょ銀行/ジャパンネットバンク

※振込手数料はお客様負担でお願い申し上げます。

※ご注文金額・商品種別によってはお支払い方法の
変更をお願いする場合がございます。

■代金引換
クロネコヤマト（ヤマト運輸）
１万円未満 324円
1～3万円未満 432円
3～10万円未満 648円
10～30万円まで 1,080円
■領収書
ご注文時にご用命ください。お支払い確認後郵送致します。

返品・保証について詳しく見る

■返品・交換について
商品到着後、出来るだけ早く商品をご確認ください。
当社のミス、お客様のご都合、いずれの場合の返品・
交換でもまず電話・メール等でご連絡ください。
具体的な返品・交換の手順についてご案内致します。
■品質保証
当社リサイクルトナーに印刷不良などが発生した場合は、
代品を発送、または商品代金をご返金致します。
品質保証につきましては商品到着後、１年と致します。
使用済みカートリッジは無料で回収致します！

回収用伝票もしくは回収専用ＦＡＸ用紙を添付致します。

※回収用伝票もしくは回収専用ＦＡＸ用紙につきましては、
選択できませんので、ご了承下さい。
また、運送業者による回収便を手配することが可能です。
ご希望の際は遠慮なくお申し付け下さい。

《ご注意下さい！！》

不良カートリッジ・預り再生用カートリッジは上記方法では
回収できません。

■セキュリティについて
当社のお買い物かごは、お客様のプライバシー保護の
ためベリサイン社のデジタルIDを導入したSSL
暗号化通信を実現しています。

ご注文・配送について詳しく見る

全国送料無料でお届け致します！

※沖縄・離島は別途送料が掛りますのでご案内致します。

※販売単位設定がある商品につきましては、設定本数以下の
場合、別途送料がかかります。

リサイクルトナーステップワンのご注文方法 在庫商品は15時までのご注文で即日出荷致します！
商品種類 ご注文時間 発送目安
純正品・汎用品 　 即日～3営業日
リサイクル品
（再生在庫）		 15時まで 即日発送
15時以降 翌営業日発送
リサイクル品
（預り再生）		 　 7～10営業日

※再生在庫につきましては、生産中の商品も含みます。
お急ぎの際は、必ず納期をお問い合わせ下さいます
ようお願い申し上げます。

※沖縄・離島などへのお届けについて
通常３～４日ですが、まれに船便になる場合がございます。
船便の場合、１週間ほどかかります。

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ステップワン
リサイクルトナーの
株式会社ステップワン

岡山県総社市中央２丁目３番２０号
TEL:0866-94-2929
FAX:0866-93-2267

リサイクルトナー古物商許可証　岡山県公安委員会　第721120018514号