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個人情報管理についての表記

個人情報の収集について

このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、氏名、住所、メールアドレス 、 電話番号、FAX番号、当社のサイトのアクセス記録等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。

当社のサイトでは、お客様情報登録、お問い合わせ等をご利用いただく際に、皆さまの個人情報を収集することがあります。

当社による個人情報の収集は、あくまで皆さまの自発的な提供によるものであり、皆さまが個人情報を提供された場合は、 当社がこのプライバシーポリシーに則って個人情報を利用することを皆さまが許諾したものとします。

個人情報の利用について

ご提供いただいた個人情報は次の目的に利用させていただく場合がございます。

  1. お客様への商品のお届けなどのサービスのご提供、 ご利用代金のご請求のため。
  2. ご注文いただいた商品及びその配送、ならびにアフターサービスに関してのご確認やご連絡のため。
  3. お客様に対して、郵送、ファクシミリまたはメールによるキャンペーン等のご案内や、特別なサービス・新商品・新サービス等をご紹介する広告宣伝のため。
    ただし、これらはお客様の同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、お客様からのご要望でいつでも中止することができます。
  4. 当社のサービスご提供に関するお客様からのご要望、お問い合わせに対するご回答などを行うため。
    なお、ご回答は原則としてお客様本人にのみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の社員様にご回答することがございます。

訪問履歴の利用について

株式会社ステップワンでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社ホームページをを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。

なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

個人情報の共有について

当社は、皆さまの個人情報を原則として皆さまの許可なく第三者に提供することはありません。
ただし、サーバの管理、商品の発注・配送・回収として機密保持契約を取り交した上で第三者に委託することがあります。
ただし裁判所、警察、消費生活センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、 これに応じて情報を開示させていただきます。

セキュリティについて

当社のサイトは、皆さまの大切な個人情報をご登録いただくにあたり、 お客様のプライバシーを確実に守るために、 SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術を使用しています。

この暗号技術を利用し、お客様の個人情報などを暗号化し、万全のセキュリティーシステムのもとに通信を行っています。
外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。

変更及び通知について

この「プライバシーポリシー」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。
お客様へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください

個人情報の管理責任

ご提供いただいた個人情報は、以下の者が責任を持って管理するものとします。
株式会社ステップワン  運営責任者 柳井 孝史

お支払方法を詳しく見る

■銀行振込・郵便振替
中国銀行/吉備信用金庫/ゆうちょ銀行/ジャパンネットバンク

※振込手数料はお客様負担でお願い申し上げます。

※ご注文金額・商品種別によってはお支払い方法の
変更をお願いする場合がございます。

■代金引換
クロネコヤマト(ヤマト運輸)
1万円未満 324円
1~3万円未満 432円
3~10万円未満 648円
10~30万円まで 1,080円
■領収書
ご注文時にご用命ください。お支払い確認後郵送致します。

返品・保証について詳しく見る

■返品・交換について
商品到着後、出来るだけ早く商品をご確認ください。
当社のミス、お客様のご都合、いずれの場合の返品・
交換でもまず電話・メール等でご連絡ください。
具体的な返品・交換の手順についてご案内致します。
■品質保証
当社リサイクルトナーに印刷不良などが発生した場合は、
代品を発送、または商品代金をご返金致します。
品質保証につきましては商品到着後、1年と致します。
使用済みカートリッジは無料で回収致します! 使用済みカートリッジは無料で回収致します!

回収用伝票もしくは回収専用FAX用紙を添付致します。

※回収用伝票もしくは回収専用FAX用紙につきましては、
選択できませんので、ご了承下さい。
また、運送業者による回収便を手配することが可能です。
ご希望の際は遠慮なくお申し付け下さい。

《ご注意下さい!!》

不良カートリッジ・預り再生用カートリッジは上記方法では
回収できません。

■セキュリティについて
当社のお買い物かごは、お客様のプライバシー保護の
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暗号化通信を実現しています。

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全国送料無料でお届け致します! 全国送料無料でお届け致します!

※沖縄・離島は別途送料が掛りますのでご案内致します。

※販売単位設定がある商品につきましては、設定本数以下の
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リサイクルトナーステップワンのご注文方法 リサイクルトナーステップワンのご注文方法 在庫商品は15時までのご注文で即日出荷致します! 在庫商品は15時までのご注文で即日出荷致します!
商品種類 ご注文時間 発送目安
純正品・汎用品   即日~3営業日
リサイクル品
(再生在庫)
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リサイクル品
(預り再生)
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ようお願い申し上げます。

※沖縄・離島などへのお届けについて
通常3~4日ですが、まれに船便になる場合がございます。
船便の場合、1週間ほどかかります。

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リサイクルトナー古物商許可証 岡山県公安委員会 第721120018514号

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