トナー屋日記

つい最近のことだがお客様から「トナーの消耗が異様に早い」とクレームの電話がありました。

原因として考えられることは以下のようです。

1.もともとカートリッジに入っているはずのトナーが少ない。

2.ベタものの印刷が多かった為、早くなくなった。

3.プリンタ側の不具合でアイドリング時に消耗していた。

いずれにしてもトナーカートリッジを引き取って調査してもなかなか原因が掴めないのが現状です。
　代わりのカートリッジをお届けして現在様子を見ている状況です。